Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne: Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług pogotowia informatycznego dostępnych na stronie pogotowie-informatyczne.com.
2. Zakres usług: Usługi obejmują naprawę, diagnostykę, konfigurację sprzętu i oprogramowania komputerowego, odzyskiwanie danych, doradztwo IT oraz inne usługi informatyczne świadczone u klienta lub zdalnie.
3. Warunki realizacji usług: Usługi realizowane są po wcześniejszym zgłoszeniu przez formularz, telefonicznie lub mailowo. Terminy i ceny ustalane są indywidualnie.
4. Płatności: Akceptujemy płatność gotówką lub przelewem. Wystawiamy faktury VAT na życzenie klienta.
5. Odpowiedzialność: Serwis dokłada wszelkich starań, by usługi były świadczone profesjonalnie. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych powstałą w wyniku awarii sprzętu niezależnej od serwisu.
6. Reklamacje: Reklamacje można składać mailowo lub telefonicznie w terminie 14 dni od wykonania usługi. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
7. Ochrona danych osobowych: Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie.
8. Postanowienia końcowe: Regulamin może być zmieniany, a aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.

W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: wlasciciel@pogotowie-informatyczne.com